Centro de Atención al Cliente

📩 ¿Necesitas ayuda? ¡Estamos para ti!

En LETSSHOPMX nos encanta estar cerca de nuestros clientes. Si tienes dudas, comentarios o necesitas ayuda con tu pedido, no dudes en contactarnos.

🧾 Información de Contacto

Nombre comercial: LETSSHOPMX

Correo electrónico: soporte@letsshopmx.com

Dirección física: CALLE 53F NO. 1040, MÉRIDA, YUCATÁN, 97302, MÉXICO

Horario de atención: Lunes a Viernes - 9:00 AM a 6:00 PM (hora de México)

💬 ¿Cómo podemos ayudarte?

Solo envíanos un mensaje a soporte@letsshopmx.com y con gusto te atenderemos lo antes posible. Tu tranquilidad es nuestra prioridad 💙

¿Por qué nos eligen una y otra vez?

🚚 Envío Seguro y Entrega Garantizada

En LETSSHOPMX, tu pedido está protegido desde el primer momento. Nos aseguramos de que cada entrega sea rápida, segura y sin complicaciones.

✅ Garantía de envío desde nuestro almacén local

Estamos construyendo un almacén propio de más de 10,000 m² en México para ofrecer envíos más rápidos y eficientes. Una vez confirmado tu pedido, se despacha directamente desde nuestras instalaciones locales, reduciendo tiempos de espera y evitando demoras internacionales.

🔒 Seguro logístico incluido

Cada paquete es cuidadosamente empacado con materiales anti-impacto, resistentes al agua y a la presión. Además, cada producto lleva un código de seguimiento único, para que puedas monitorear tu pedido en tiempo real y con total tranquilidad.

🌎 Alianzas logísticas confiables

Colaboramos con los principales proveedores logísticos a nivel mundial, lo que nos permite ofrecer una tasa de entrega puntual del 99%. Esto significa que tu pedido llegará a tiempo, en perfectas condiciones y sin estrés.

📦 Seguimiento en Tiempo Real

¡Consulta el estado de tu pedido cuando quieras!

Ponemos a tu disposición un sistema de seguimiento fácil, claro y accesible para que estés informado en todo momento.

🔍 ¿Cómo funciona?

Simplemente ingresa el número de seguimiento que te enviamos por correo de confirmación y consulta el estado de tu envío en tiempo real. También puedes buscar tu pedido usando tu correo electrónico o número de teléfono.

👉 [Consultar mi pedido en tiempo real]

🚚 Transparencia en todo el proceso

Desde el momento en que tu paquete sale del almacén hasta que lo recibes en tus manos, podrás ver cada paso del recorrido. Así, te damos la tranquilidad y confianza que mereces.

🛡️ Servicio Postventa y Garantía de Calidad

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Nos aseguramos de que tu experiencia de compra sea segura, confiable y sin complicaciones.

✅ Garantía de calidad de 15 días

¿Recibiste un producto defectuoso? No te preocupes. Te ofrecemos cambio inmediato sin condiciones dentro de los primeros 15 días desde la recepción. Solo contáctanos y nos encargamos de todo.

💬 Atención rápida y personalizada

Si detectas algún problema de calidad con tu producto, escríbenos directamente a: 📧 soporte@letsshopmx.com

Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte y responderá tu mensaje en menos de 15 minutos durante nuestro horario de atención.

📞 ¿Necesitas ayuda? ¡Contáctanos fácilmente!

Nuestro equipo de atención al cliente está siempre listo para ayudarte de forma rápida, amable y eficiente.

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Miles de personas ya confiaron en nosotros y ahora disfrutan de productos de calidad, envíos rápidos y atención excepcional.

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    ¡Servicio excelente y entrega rapidísima!

    Quedé muy contento con mi compra en LETSSHOPMX. El producto llegó rápido y en perfectas condiciones. La calidad es buenísima y todo el proceso de compra fue súper sencillo. Sin duda volveré a comprar. ¡Recomiendo esta tienda al 100%!

    Ricardo Mendoza

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    Sonido impresionante y excelente calidad

    El altavoz tiene un sonido espectacular, perfecto para fiestas y al aire libre. Los graves son profundos y la batería dura muchísimo. El envío fue rápido y el empaque muy cuidado. ¡Es un producto increíble para cualquier fanático de la música!

    Mariana López

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    Diseño elegante y funciones excepcionales

    El reloj tiene un diseño súper moderno y elegante, y es muy fácil de usar. Me encanta lo personalizable que es. El envío fue rápido y el embalaje impecable. ¡Estoy encantado con mi compra!

    Eduardo Martínez